Transformamos datos en decisiones con propósito
Ayudamos a las marcas a tomar decisiones más inteligentes y humanas a través de un entendimiento profundo del consumidor
nuestros servicios
Estamos contigo para entender mejor a tu cliente
En IDATHA buscamos brindar información de valor desde la perspectiva del consumidor o mercado objetivo, para que puedas tomar decisiones acertadas en el enfoque y desarrollo de la estrategia de tu marca.
A través del ETNOmarketing, recopilamos datos cuantitativos y cualitativos, los analizamos e interpretamos para facilitar una toma de decisiones basada en lo que quiere y siente tu público objetivo. Dentro de nuestros servicios se encuentran:
Entrevistas
Censos
Focus Group
Benchmarking
Encuestas
ENDOmarketing
Evaluamos y fortalecemos la cultura organizacional de tu empresa a través de:
- Evaluación y estrategia de clima laboral y cultura organizacional
- Asesoría en el desarrollo de planes estratégicos
- Reingeniería y evaluación de procesos para certificaciones ISO
marcas con las que hemos trabajado
Focus Group
En nuestros Focus Groups reunimos a un grupo representativo de personas para conocer sus opiniones, percepciones y experiencias sobre un producto, servicio, marca o idea.
A través de una conversación guiada por un moderador experto, profundizamos en lo que piensan y sienten los participantes, identificando motivaciones, necesidades, objeciones y oportunidades de mejora.
Este formato nos permite obtener información cualitativa valiosa que ayuda a tomar decisiones más estratégicas y centradas en el consumidor.
Benchmarking
Analizamos y comparamos las prácticas, procesos y resultados de tu organización con los de referentes del mercado para identificar oportunidades de mejora, innovación y crecimiento.
A través del benchmarking, detectamos qué están haciendo bien otros actores del sector (o de otros sectores) y te ayudamos a adaptar esas mejores prácticas a tu realidad. El objetivo es elevar tu desempeño, optimizar recursos y fortalecer tu ventaja competitiva.
Entrevistas
Realizamos entrevistas individuales o grupales con colaboradores, líderes y otros actores clave de tu organización para comprender en profundidad sus percepciones, experiencias y necesidades.
A través de una conversación guiada, obtenemos información valiosa sobre la cultura organizacional, la comunicación interna, los desafíos cotidianos y las oportunidades de mejora.
Las entrevistas nos permiten escuchar voces que muchas veces no se reflejan en los datos cuantitativos, generando insumos estratégicos para una toma de decisiones más humana, informada y efectiva.
90%
de las empresas
utilizan investigaciones de mercado para mejorar la satisfacción del cliente y optimizar estrategias comerciales
76%
de las organizaciones exitosas
aseguran que la investigación de mercado es clave para mantenerse competitivas
68%
de las marcas
que invierten en estudios de mercado logran aumentar la fidelidad de sus clientes
La información se traduce en un mejor posicionamiento en el mercado y en el desarrollo de estrategias asertivas que impulsan un crecimiento organizacional con impacto positivo en el desarrollo local.
Gabriela Canek – Directora de Investigación
IDATHA 